Az utazók idejének megtakarítása és az utasélmény két kiemelkedő prioritás a repülőterek életében. A legújabb digitális technológiának köszönhetően az utasok számára még egyszerűbbé és gyorsabbá válik a becsekkolás és a poggyászfeladás, ami nemcsak a kényelmet fokozza, de a repülőtér működését is hatékonyabbá teszi. Főként ez vezérelte a Billund Airportot abban, hogy bevezesse az Amadeus, a világ egyik legnagyobb foglalási rendszere innovatív megoldásait, és a digitalizálás, a folyamatok automatizálása és az önkiszolgáló szolgáltatások fejlesztése révén javítsa az utasok elégedettségét.

Billund repülőterét eredetileg a város Lego-gyárának kiszolgálására alapították. Számos charter légitársaság is közlekedik innen, amelyek főként szabadidős utasokat szállítanak a közeli Legolandba. Ezeket a charterjáratokat mostantól az Amadeus Altéa Departure Control System-en keresztül kezelik, illetve a hagyományos légijáratokra való check-in és a poggyászfeladás is ebbe a rendszerbe kerül át.

A felhőalapú technológiára való áttérés részeként vezetik be továbbá az Amadeus Baggage Reconciliation System elnevezésű poggyászkezelő rendszert, amelyet integráltak a többi légitársasági és földi kiszolgálást segítő rendszerekbe is. Az innovatív megoldás valósidejű adatokat használ az utasok poggyászainak nyomon követésére, ami jelentősen csökkenti a poggyászok elvesztésének kockázatát. Lehetővé teszi továbbá, hogy a Billund Airport légitársaságai megfeleljenek a IATA 753. számú határozatának, ami előírja, hogy a légitársaságoknak pontos utazási jegyzéket kell vezetniük a csomag útjának szakaszairól.

Forrás: turizmus.com