KOSÁR
A kosár üres!
A vásárlás
megkezdéséhez,
kérem jelentkezzen be!
HÍREK
MEGJELENT!
A fantasztikus nyelv
könyvújdonság!
Rendelje meg webáruházunkban onLine, kérésére dedikált példányt küldünk
Bejelentkezés, kijelentkezés, regisztráció
Első vásárlása megkezdése előtt regisztráltatnia kell magát áruházunkban. Önnek ehhez nem kell mást tennie, mint a Regisztráció menüpontra kattintva kitölteni a regisztrációhoz szükséges adatokat. A regisztrációval hozzájárul ahhoz, hogy adatait a Médiacom Kft. nyilvántartásba vegye és kezelje az 1992. évi LXIII. törvény előírásai szerint, valamint a jövőben termékeivel, akcióival kapcsolatos információkat juttasson el Önnek. Tudomásul veszi, hogy az adatszolgáltatás önkéntes, hozzájárulását önként és határozatlan időre adta azzal, hogy írásban bármikor visszavonhatja. Regisztrálás után beléphet a Webáruházunkba.
Ha adatai időközben változtak, bármikor módosíthatja őket az Adatmódosítás gombra kattintva, egészen addig, amíg végleg el nem küldte megrendelését. Mielőtt ezt megtenné, még egyszer megjelenik ön előtt az adatmező, azaz a rendszer még egy lehetőséget kínál önnek, hogy adatait ellenőrizze, ha szükséges, módosítsa. Kérjük, ezt még a megrendelés véglegesítése előtt hajtsa végre. Aktuális rendelését mindig arra a címre küldjük, amit a rendelés véglegesítése előtt megadott.
A feldolgozás egyes fázisairól e-mailben is tájékoztatjuk.
Kijelentkezés, amire akkor van szükség, ha Ön olyan helyről internetezik, ahol mások is használhatják ugyanazt a számítógépet. A kijelentkezéssel megakadályozza, hogy valaki az Ön nevében termékeket rendeljen tőlünk.
Kosár
Ahhoz, hogy a kiválasztott terméket megrendelje, vagy előrendelje, nem kell mást tennie, minthogy a könyvek alatt levő Kosár ikonra kattint. Ezzel a termék az Ön kosarába kerül. Ezt követően választhat, hogy folytatja a vásárlást és újabb termékeket helyez a kosarába, vagy a már kiválasztott terméket megrendeli és továbblép a fizetéshez.
Az oldal tetején levő Kosár gombra kattintva megtekintheti a kiválasztott termékeket, törölheti azokat a kosárból. Kosarában tetszőleges számú terméket elhelyezhet, akár több példányt is rendelhet ugyanabból a könyvből. A könyvek darabszámát úgy módosíthatja, hogy a könyv neve előtt levő +/- gombokra kattint. Ezután az oldal frissül.
A megrendelés véglegesítéséhez kattintson a baloldali menüben található megrendelés gombra, vagy ha már a kosár oldalon van, akkor a "tovább a vásárlói adatok megadásához" gombra. Ezután kövesse a megjelenő instrukciókat, a megrendelés sikerességéről e-mailben is tájékoztatjuk.
Szállítás
A raktáron lévő könyvek szállítási határideje 2-3 munkanap. A munkanapokon 15 óráig leadott rendeléseket a következő munkanapon, a pénteken 15 óráig leadottakat hétfőn, a hétvégi rendeléseket pedig a következő hét keddjén postázzuk ki. A postázás napján e-mailben értesítjük Önt a csomag feladásának megtörténtéről.
Könyveit a futárszolgálat segítségével juttatjuk el otthonába, vagy akár munkahelyére. (Postai úton, postafiókcímre nem kézbesítünk.) Kérjük, hogy olyan szállítási címet jelöljön meg a megrendelésnél, ahol Ön napközben is elérhető. Kérjük, hogy az adatainál a telefonszámát is adja meg, hogy ha kézbesítés közben bármilyen probléma felmerülne, a munkatársaink felvehessék Önnel a kapcsolatot. Áfás számla igényét, a megjegyzés mezőben tüntesse fel, a pontos számlázási címmel együtt.
Panasz,reklamáció
A leszállított terméket, amennyiben az sérült, vagy hibás; és egyértelműen megállapítható, hogy az a szállítás vagy a gyártás során keletkezett, három munkanapon belüli visszaküldés esetén webáruházunk a terméket kicseréli költségmentesen. Ilyen esetben kérjük küldje vissza címünkre a terméket rövid tényvázlat kíséretében. Amennyiben a könyv helyett másik termékünket szeretné inkább megvásárolni (esetleg ez a könyv már meg van), erre három munkanapon belül nyílik lehetősége. Kérjük ebben az esetben is küldje vissza címünkre a terméket egy rövid tényvázlat kíséretében. A három munkanap alatt az átvétel dátuma és a postára adás dátuma között eltelt napokat kell érteni. Kérdésével bátran forduljon ügyfélszolgálatunkhoz a lentebb közölt elérhetőségeken.
Fizetés
A megrendelt termékek árát és az esetleges szállítási költséget utánvétes fizetési mód esetében utólag, a csomag átvételekor kell a futárnak kifizetnie. A fizetés készpénzben történik. Bankkártyával történő fizetés esetén nem terheli Önt további költség.
Bankártyás fizetés
Webáruházunkban lehetősége nyílik bankkártyával történő fizetésre is. Ez az OTP Bank NYRT. közreműködésével történik, ún. háromszereplős fizetési mód alkalmazásával. A webáruház nem tárolja el az Ön kártyájának adatait, ugyanis ezt az OTP Bank oldalán kell megadni így teljes biztonságban fizethet kártyájával.
Kapcsolat
Ha bármilyen kérdése vagy észrevétele van szolgáltatásunkkal kapcsolatban, kérjük, jelezze ügyfélszolgálatunknak a következő elérhetőségeken:
Ügyfélszolgálat:
info@vilagszam.hu
+36-1-202-0836 (munkanapokon: 9-16-ig)
Glenwood Média Kft.
1027 Budapest, Fő u. 73